首頁 >> 關(guān)于我們 >> 售后保障服務
售后服務：
(1) 產(chǎn)品質(zhì)量實行期限一年的 “ 三包 ” 。在 “ 三包 ” 期間，凡因正常使用出現(xiàn)的故障及損壞(不包括易損件)，公司負責免費維修或更換。
(2) 質(zhì)保期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后 24 小時內(nèi)： 通過電話或傳真給于答復，或派出維修人員，限期維修完畢，并做到： “ 故障不排除不撤回 ” 。
(3) 質(zhì)保期過后，提供優(yōu)質(zhì)服務及配件。
生產(chǎn)-說明我公司的生產(chǎn)實力及工期保證
我公司擁有門類齊全的機械加工及焊接設備；擁有加工中心用于加工產(chǎn)品關(guān)鍵部件(如拋丸器等)的精密零件；擁有自行研制的拋丸設備，以對產(chǎn)品的板焊件進行拋丸處理；擁有技術(shù)過硬的、具有豐富實踐經(jīng)驗的鑄造、機加工、板焊、配電技術(shù)工人和安裝隊伍。
保障措施：
1. 產(chǎn)品由有經(jīng)驗的工程師設計，設計圖紙專家審核，保證設計質(zhì)量；
2. 產(chǎn)品決不整機轉(zhuǎn)包給第三方生產(chǎn);
3. 關(guān)于產(chǎn)品的零部件：
Ⅰ 鋼板、型材等原材料全部從名牌廠家進貨；
Ⅱ 配套件/標準件(如軸承、電機和減速機等)盡可能從名牌廠家購買，或由用戶根據(jù)使用及維修等情況指定生產(chǎn)廠家；
Ⅲ 鑄件由國內(nèi)大型鑄造廠生產(chǎn)，質(zhì)量高、價格低。同時，進入我公司時由 專業(yè)質(zhì)檢人員把關(guān)；
Ⅳ其它零部件(包括板焊件、加工件等)，都在公司內(nèi)部完成，以控制制造質(zhì)量。
Ⅴ 電氣元件采用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)(或進口，根據(jù)用戶要求)產(chǎn)品，PLC選用國外名牌(歐姆龍、三菱或西門子等)產(chǎn)品，保證自動控制水平。
4. 由設計、質(zhì)檢人員成立專門質(zhì)量監(jiān)督小組，保證制造質(zhì)量；
5. 關(guān)鍵部件(如拋丸器等)廠內(nèi)長時間負載試車；
6. 對于大型非標設備，設備制造完成后，由用戶對產(chǎn)品各功能部件進行廠內(nèi)初驗收，合格后才出廠。
7. 對出廠的產(chǎn)品，保證零配件供應
